Friday, November 22, 2013

Business Communication Skills


Επαγγελματική Επικοινωνία - 

Θετική και Αποτελεσματική

Στον προφορικό ή και στο γραπτό λόγο
Σεμινάριο – Workshop

Η θεωρία και οι ασκήσεις αυτού του ευέλικτου Σ/W διδάσκουν τους συμμετέχοντες όχι μόνο πώς να εκφράζονται με συντομία και σαφήνεια, αλλά και πώς να εκφράζονται πάντα θετικά, ακόμα και κάτω από αντίξοες συνθήκες. Επίσης τους διδάσκουν πώς να αποφεύγουν  επικοινωνιακά λάθη, για να πετυχαίνουν τον εκάστοτε στόχο τους, και να δημιουργούν την καλύτερη δυνατή εικόνα για τον εαυτό τους και την εταιρεία που εκπροσωπούν.

Συγκεκριμένα, οι συμμετέχοντες θα διδαχθούν:
  • Πώς ο τρόπος μετάδοσης ενός μηνύματος, καθορίζει αυτό που θα αντιληφθεί ο Δέκτης αυτού, και πως αυτό που θα αντιληφθεί ο Δέκτης, μπορεί να διαφέρει από αυτό που θέλει να μεταδώσει ο πομπός της επικοινωνίας.
  • Πώς να διαμορφώνουν την επικοινωνία τους εστιάζοντας στο αποτέλεσμα που επιδιώκουν και στην ιδιαιτερότητα κάθε παραλήπτη / Δέκτη αυτής.
  • Πώς να εκφράζονται πάντα με συντομία, σαφήνεια, ευγένεια και θετικό τρόπο, επιτυγχάνοντας το Στόχο κάθε συγκεκριμένης  επικοινωνίας.
  • Να αποφεύγουν πλατειασμούς, ασάφειες, δυσνόητες εκφράσεις και επικοινωνιακά λάθη, που συνεπάγονται λανθασμένη αντίληψη του μηνύματος, αντιπαραγωγική και προβληματική, στο σύνολό της, επικοινωνία.
Περιεχόμενο του Σεμιναρίου:
  • Πόσο προσεκτικά ακούμε ή διαβάζουμε; Πόσα αντιλαμβανόμαστε;
  • Βασικές Αρχές της Εταιρικής Επικοινωνίας (γραπτής και προφορικής).
  • Η σημασία του καθορισμού του επιθυμητού αποτελέσματος (στόχου) της Επικοινωνίας.  
  • Επιτυγχάνοντας το επιθυμητό αποτέλεσμα. - Δημιουργία στρατηγικής και δομής της επικοινωνίας, λαμβάνοντας υπόψη  το στόχο αυτής, αλλά και την προσωπικότητα του Δέκτη της επικοινωνίας (διάθεση, γνώσεις, ανάγκες, επιθυμίες, αξίες, διαμορφωμένες απόψεις κλπ.)
  • Η σημασία της συντομίας και της σαφήνειας της έκφρασης.
  • Ιεράρχηση πληροφοριών. Το απαραίτητο και το περιττό.
  • Τονίζοντας τα θετικά στοιχεία, αποφεύγοντας τις αδυναμίες.
  • Η διπλωματικότητα στην Επικοινωνία.
  • Η μεταφορά ευχάριστων ή μη- ευχάριστων ειδήσεων.

(Ασκήσεις καθ’ όλη τη διάρκεια του Σεμιναρίου)


ΕΠΙΧΟΡΗΓΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΟΑΕΔ – ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΛΑΕΚ 0,45

Advertising Workshop

Αρχές και τεχνικές συγγραφής Briefs για τη δημιουργία εξέχουσας Επικοινωνιακής Εκστρατείας 2ήμερο Σεμινάριο – Workshop

Αντικείμενο και δομή του Σεμιναρίου

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζει ένας Διαφημιστής, Marketer ή στέλεχος του ευρύτερου χώρου της Επικοινωνίας για τις αρχές που διέπουν τη δημιουργία εξέχουσας Επικοινωνιακής Εκστρατείας.

Η σημασία και η τέχνη της συγγραφής των Διαφημιστικών και των Δημιουργικών Briefs και ο ρόλος αυτών στη δημιουργία εμπνευσμένης, μοναδικής και αποτελεσματικής Επικοινωνιακής εκστρατείας.

Το κύριο μέρος του Σεμιναρίου αποτελείται από ασκήσεις επεξεργασίας περιπτώσεων (case studies) τα οποία έχουν στόχο την ανάπτυξη δεξιοτήτων συγγραφής στοχευμένων, αποτελεσματικών Briefs, τα οποία να αποτελούν πραγματικό εργαλείο δημιουργίας εξαίρετης Επικοινωνιακής εκστρατείας.

Απευθύνεται σε στελέχη του Marketing, της Διαφήμισης, αλλά και του ευρύτερου χώρου της Επικοινωνίας.

Συγκεκριμένοι Στόχοι του Σεμιναρίου:

Οι συμμετέχοντες θα διδαχθούν αρχές και θα ασκηθούν σε τεχνικές και εργαλεία που θα τους επιτρέπουν:

  • Να κρίνουν και να επιλέγουν τις ιδέες και τα στοιχεία που συντείνουν στη δημιουργία αποτελεσματικής διαφήμισης.
  • Να «παίρνουν» αλλά και να «δίνουν» ξεκάθαρα και στοχευμένα Briefs, που δεν θα είναι λίστα από κοινοτυπίες και ζητούμενα, αλλά πηγή έμπνευσης για τη δημιουργία εξέχουσας Επικοινωνιακής εκστρατείας.
  • Να  γράφουν ένα Brief με λίγα λόγια, αλλά με σαφήνεια, απλότητα και απόλυτα ανθρωποκεντρικό τρόπο.
  • Να διαμορφώνουν Επικοινωνιακή Στρατηγική που θα ενεργοποιεί το Κοινό- Στόχος σύμφωνα με τους Στόχους Marketing.

Σημείωση: Οι Αρχές και οι Τεχνικές που θα διδαχθούν σε αυτό το Σεμινάριο αφορούν τις ουσιώδεις και βαθύτερες γνώσεις που πρέπει να έχει -και πρακτικές που πρέπει να εφαρμόζει- ένα στέλεχος του Marketing ή του Account Management όσον αφορά τα Briefs, και θα είναι άμεσα χρήσιμες και χρηστικές όποιο συγκεκριμένο Briefing Form και αν χρησιμοποιεί μία εταιρεία.

ΕΠΙΧΟΡΗΓΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΟΑΕΔ – ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΛΑΕΚ 0,45%